NÃO SÃO ELEGÍVEIS PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO, PRODUTOS DA ABA SALE!

 

A FRIDA STORE NÃO RELIZA REEMBOLSO DE CUSTOS DE ENVIO.

 

Troca

Se por acaso precisar trocar algum produto, fique tranquila! Você tem até 7 dias após o recebimento para entrar em contato conosco. Após esse prazo, não será possível efetuar a troca.

Para garantir que a troca seja efetuada, certifique-se de que o produto está:

  • Novo, sem qualquer sinal de uso ou lavagem;
  • Com a etiqueta original intacta e afixada à peça;

 

Após recebermos o produto, nosso Departamento de Controle de Qualidade realizará uma análise em até 3 dias úteis. Se tudo estiver conforme as condições citadas, você receberá uma mensagem para efetuar a troca pelo mesmo poduto ou para fazer um novo pedido em nosso site.

Frete: O envio do produto para troca até a loja é por nossa conta. O frete para reenvio da mercadoria é de responsabilidade do cliente